Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle huurovereenkomsten van Trupial Car Rental op Curaçao.
1. Leeftijd en rijbewijs
De huurder moet gedurende de gehele huurperiode beschikken over een geldig rijbewijs en dit minimaal 2 jaar in bezit hebben. De leeftijdseisen per auto: • Kia Picanto, Suzuki Celerio en Toyota Aygo: 21 t/m 75 jaar • Isuzu pickup: 25 t/m 70 jaar • Land Rover Discovery: 25 t/m 70 jaar
2. Borg
Bij het ophalen van de auto wordt een borg gevraagd: • Kia Picanto / Suzuki Celerio / Toyota Aygo: €300–€500 • Isuzu pickup: €500–€750 • Land Rover Discovery: €750–€1.000 De borg wordt na afloop van de huur terugbetaald, nadat de auto is gecontroleerd en eventuele schade, boetes of andere kosten zijn verrekend.
3. Verzekering en eigen risico
De auto is tijdens de huurperiode verzekerd volgens de gekozen verzekeringsdekking. De huurder is verantwoordelijk voor het overeengekomen eigen risico, bijvoorbeeld: • Kleine auto's: €500 • Pickup: €750 • Land Rover Discovery: €1.000 Het eigen risico kan eventueel tegen betaling worden verlaagd. Een extra verzekering is mogelijk; de kosten hiervoor worden nader bepaald.
4. Extra bestuurder en kinderzitje
Een extra bestuurder moet vooraf worden geregistreerd en door de verhuurder zijn goedgekeurd. De extra bestuurder voldoet aan dezelfde leeftijdseisen en beschikt over een geldig rijbewijs. Een extra bestuurder kost €5 per dag, een kinderzitje kost €5 per dag. Beide kun je kiezen tijdens het boeken.
5. Gebruik van de auto
De auto mag uitsluitend worden gebruikt voor normaal wegverkeer. Het is niet toegestaan om: • de auto te gebruiken voor races of wedstrijden; • de auto te gebruiken voor off-road rijden, tenzij vooraf schriftelijk toegestaan; • de auto onder te verhuren; • de auto te gebruiken voor het vervoer van gevaarlijke stoffen; • de auto te gebruiken voor commerciële activiteiten zonder toestemming. Bij de Isuzu pickup kan worden toegestaan dat normale goederen worden vervoerd, mits de maximale belading niet wordt overschreden.
6. Brandstof
De auto wordt met een afgesproken brandstofniveau geleverd en moet met hetzelfde niveau worden ingeleverd. Vol meegekregen betekent vol terugbrengen. Gebeurt dit niet, dan worden de ontbrekende brandstof plus een servicevergoeding in rekening gebracht.
7. Kilometerlimiet
Per dag zijn 200 km inbegrepen. Extra kilometers kosten €0,20–€0,30 per km. Voor langere huurperiodes kan een aantrekkelijker kilometerpakket worden aangeboden.
8. Ophalen en terugbrengen
Ophalen en inleveren van de auto kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ophalen en inleveren op het vliegveld is gratis. De auto wordt op het afgesproken tijdstip en de afgesproken locatie opgehaald en teruggebracht. Bij te laat terugbrengen kan een toeslag worden gerekend.
9. Schade bij het ophalen
Bij het ophalen wordt de auto samen met de huurder gecontroleerd. Bestaande schade wordt vooraf vastgelegd met: • foto's; • kilometerstand; • brandstofniveau; • eventuele opmerkingen. Nieuwe schade moet onmiddellijk aan de verhuurder worden gemeld.
10. Verkeersboetes
Alle verkeersboetes, parkeerboetes en andere kosten die tijdens de huurperiode ontstaan, zijn voor rekening van de huurder. Eventuele administratiekosten voor het verwerken van een boete kunnen afzonderlijk worden berekend.
11. Roken
Roken in de huurauto is niet toegestaan. Bij overtreding kan een reinigingsvergoeding van €150 worden berekend.
12. Huisdieren
Huisdieren zijn alleen toegestaan na voorafgaande toestemming. De auto moet schoon worden ingeleverd. Extra reinigingskosten kunnen worden doorberekend wanneer dit noodzakelijk is.
13. Pech en ongeval
Bij pech of een ongeval moet de huurder zo snel mogelijk contact opnemen met de verhuurder. Bij een ongeval moet de huurder: • de auto veiligstellen; • indien nodig de politie inschakelen; • geen aansprakelijkheid erkennen namens de verhuurder; • foto's maken van de situatie; • onmiddellijk contact opnemen met de verhuurder.
14. Waarborg en aansprakelijkheid
De huurder blijft verantwoordelijk voor schade die volgens de verzekering of deze voorwaarden niet wordt gedekt. De borg mag worden gebruikt voor: • schade; • ontbrekende brandstof; • extra kilometers; • boetes; • verlies van sleutels; • beschadiging of verlies van accessoires; • extra schoonmaak.
15. Verlies van sleutel
Bij verlies of beschadiging van de autosleutel zijn de kosten voor vervanging en eventuele programmering voor rekening van de huurder.
16. Annulering
Voor annuleren gelden de volgende voorwaarden: • 30 dagen of meer voor aanvang: de volledige aanbetaling (20%) wordt terugbetaald; • 15–30 dagen voor aanvang: 50% van de aanbetaling wordt terugbetaald; • 8–14 dagen voor aanvang: de aanbetaling wordt niet terugbetaald; • 0–7 dagen voor aanvang: 100% van de huursom is verschuldigd; • No-show: 100% van de huursom is verschuldigd.
17. Identificatie
Bij het ophalen moet de huurder tonen: • geldig rijbewijs; • geldig paspoort of identiteitsbewijs; • reserveringsgegevens; • indien gevraagd, bewijs van verblijf.
18. Prijs en betaling
De huurprijs verschilt per seizoen (laag- en hoogseizoen) en wordt per dag berekend, zoals getoond in het overzicht tijdens het boeken. Bij het boeken betaal je een aanbetaling van 20% van de huursom. De rest betaal je uiterlijk twee weken voor aanvang van de huur. Begint de huur binnen twee weken, dan betaal je het volledige bedrag direct. Betalen gaat online via een betaallink van onze betaaldienstverlener Sentoo, met je bank of creditcard. Een reservering is definitief nadat de aanbetaling is ontvangen.
19. Controle bij terugbrengen
Bij terugbrengen wordt de auto gecontroleerd op: • nieuwe schade; • kilometerstand; • brandstofniveau; • interieur; • accessoires; • sleutels. Wordt de auto zonder nieuwe schade ingeleverd en zijn er geen openstaande kosten, dan wordt de borg vrijgegeven.
20. Toepasselijk recht
Op de huurovereenkomst zijn de toepasselijke wettelijke regels van Curaçao van toepassing. Bij een geschil proberen huurder en verhuurder eerst gezamenlijk tot een oplossing te komen.