Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Mietverträge mit Trupial Car Rental auf Curaçao.
1. Alter und Führerschein
Der Mieter muss während der gesamten Mietdauer einen gültigen Führerschein besitzen und diesen seit mindestens 2 Jahren haben. Altersanforderungen je Fahrzeug: • Kia Picanto, Suzuki Celerio und Toyota Aygo: 21 bis 75 Jahre • Isuzu Pickup: 25 bis 70 Jahre • Land Rover Discovery: 25 bis 70 Jahre
2. Kaution
Bei der Abholung wird eine Kaution verlangt: • Kia Picanto / Suzuki Celerio / Toyota Aygo: €300–€500 • Isuzu Pickup: €500–€750 • Land Rover Discovery: €750–€1.000 Die Kaution wird nach der Miete zurückgezahlt, nachdem das Fahrzeug geprüft und eventuelle Schäden, Bußgelder oder sonstige Kosten verrechnet wurden.
3. Versicherung und Selbstbeteiligung
Das Fahrzeug ist während der Mietzeit gemäß dem gewählten Versicherungsschutz versichert. Der Mieter haftet für die vereinbarte Selbstbeteiligung, zum Beispiel: • Kleinwagen: €500 • Pickup: €750 • Land Rover Discovery: €1.000 Die Selbstbeteiligung kann gegen Gebühr reduziert werden. Eine Zusatzversicherung ist möglich; die Kosten werden noch festgelegt.
4. Zusätzlicher Fahrer und Kindersitz
Ein zusätzlicher Fahrer muss vorab registriert und vom Vermieter genehmigt werden. Er erfüllt dieselben Altersanforderungen und besitzt einen gültigen Führerschein. Ein zusätzlicher Fahrer kostet €5 pro Tag, ein Kindersitz kostet €5 pro Tag. Beides kann bei der Buchung gewählt werden.
5. Nutzung des Fahrzeugs
Das Fahrzeug darf nur im normalen Straßenverkehr genutzt werden. Nicht erlaubt ist: • die Nutzung für Rennen oder Wettbewerbe; • Geländefahrten, außer mit vorheriger schriftlicher Erlaubnis; • die Untervermietung; • der Transport gefährlicher Stoffe; • die gewerbliche Nutzung ohne Erlaubnis. Mit dem Isuzu Pickup kann der Transport normaler Güter erlaubt werden, sofern die maximale Beladung nicht überschritten wird.
6. Kraftstoff
Das Fahrzeug wird mit einem vereinbarten Tankstand übergeben und muss mit demselben Stand zurückgegeben werden. Voll erhalten bedeutet voll zurückgeben. Andernfalls werden der fehlende Kraftstoff sowie eine Servicegebühr berechnet.
7. Kilometerlimit
Pro Tag sind 200 km inklusive. Zusätzliche Kilometer kosten €0,20–€0,30 pro km. Für längere Mieten kann ein günstigeres Kilometerpaket angeboten werden.
8. Abholung und Rückgabe
Abholung und Rückgabe sind rund um die Uhr möglich, 7 Tage die Woche. Abholung und Rückgabe am Flughafen sind kostenlos. Das Fahrzeug wird zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort abgeholt und zurückgegeben. Bei verspäteter Rückgabe kann ein Zuschlag berechnet werden.
9. Schäden bei der Abholung
Bei der Abholung wird das Fahrzeug gemeinsam mit dem Mieter geprüft. Vorhandene Schäden werden vorab festgehalten mit: • Fotos; • Kilometerstand; • Tankstand; • eventuellen Anmerkungen. Neue Schäden müssen dem Vermieter sofort gemeldet werden.
10. Verkehrsbußgelder
Alle Verkehrs- und Parkbußgelder sowie sonstige Kosten während der Mietzeit gehen zu Lasten des Mieters. Verwaltungskosten für die Bearbeitung eines Bußgeldes können gesondert berechnet werden.
11. Rauchen
Rauchen im Mietfahrzeug ist nicht erlaubt. Bei Verstoß kann eine Reinigungsgebühr von €150 berechnet werden.
12. Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger Genehmigung erlaubt. Das Fahrzeug muss sauber zurückgegeben werden. Zusätzliche Reinigungskosten können bei Bedarf berechnet werden.
13. Panne und Unfall
Bei einer Panne oder einem Unfall muss der Mieter den Vermieter so schnell wie möglich kontaktieren. Bei einem Unfall muss der Mieter: • das Fahrzeug sichern; • bei Bedarf die Polizei rufen; • keine Haftung im Namen des Vermieters anerkennen; • Fotos der Situation machen; • den Vermieter sofort kontaktieren.
14. Sicherheit und Haftung
Der Mieter bleibt verantwortlich für Schäden, die nach der Versicherung oder diesen Bedingungen nicht gedeckt sind. Die Kaution darf verwendet werden für: • Schäden; • fehlenden Kraftstoff; • zusätzliche Kilometer; • Bußgelder; • Schlüsselverlust; • Beschädigung oder Verlust von Zubehör; • zusätzliche Reinigung.
15. Schlüsselverlust
Bei Verlust oder Beschädigung des Fahrzeugschlüssels gehen die Kosten für Ersatz und eventuelle Programmierung zu Lasten des Mieters.
16. Stornierung
Es gelten folgende Stornobedingungen: • 30 Tage oder mehr vor Beginn: die volle Anzahlung (20 %) wird erstattet; • 15–30 Tage vor Beginn: 50 % der Anzahlung werden erstattet; • 8–14 Tage vor Beginn: die Anzahlung wird nicht erstattet; • 0–7 Tage vor Beginn: 100 % des Mietpreises sind fällig; • No-Show: 100 % des Mietpreises sind fällig.
17. Identifikation
Bei der Abholung muss der Mieter vorzeigen: • einen gültigen Führerschein; • einen gültigen Reisepass oder Ausweis; • die Buchungsdaten; • auf Verlangen einen Aufenthaltsnachweis.
18. Preis und Zahlung
Der Mietpreis unterscheidet sich je nach Saison (Neben- und Hauptsaison) und wird pro Tag berechnet, wie in der Übersicht bei der Buchung angezeigt. Bei der Buchung zahlen Sie eine Anzahlung von 20 % des Mietpreises. Den Rest zahlen Sie spätestens zwei Wochen vor Mietbeginn. Beginnt die Miete innerhalb von zwei Wochen, zahlen Sie den vollen Betrag sofort. Die Zahlung erfolgt online über einen Zahlungslink unseres Zahlungsdienstleisters Sentoo, mit Ihrer Bank oder Kreditkarte. Eine Buchung ist verbindlich, sobald die Anzahlung eingegangen ist.
19. Kontrolle bei Rückgabe
Bei der Rückgabe wird das Fahrzeug geprüft auf: • neue Schäden; • Kilometerstand; • Tankstand; • Innenraum; • Zubehör; • Schlüssel. Wird das Fahrzeug ohne neue Schäden zurückgegeben und bestehen keine offenen Kosten, wird die Kaution freigegeben.
20. Anwendbares Recht
Auf den Mietvertrag findet das geltende Recht von Curaçao Anwendung. Bei Streitigkeiten versuchen Mieter und Vermieter zunächst, gemeinsam eine Lösung zu finden.