Términos y condiciones

1. Edad y permiso de conducir

El arrendatario debe tener un permiso de conducir válido durante todo el alquiler y llevar al menos 2 años con él. Requisitos de edad por auto: • Kia Picanto, Suzuki Celerio y Toyota Aygo: de 21 a 75 años • Pickup Isuzu: de 25 a 70 años • Land Rover Discovery: de 25 a 70 años

2. Fianza

Al recoger el auto se solicita una fianza: • Kia Picanto / Suzuki Celerio / Toyota Aygo: €300–€500 • Pickup Isuzu: €500–€750 • Land Rover Discovery: €750–€1.000 La fianza se devuelve tras el alquiler, una vez revisado el auto y liquidados los posibles daños, multas u otros gastos.

3. Seguro y franquicia

El auto está asegurado durante el alquiler según la cobertura elegida. El arrendatario es responsable de la franquicia acordada, por ejemplo: • Autos pequeños: €500 • Pickup: €750 • Land Rover Discovery: €1.000 La franquicia puede reducirse opcionalmente mediante pago. Es posible un seguro adicional; los costes se determinarán más adelante.

4. Conductor adicional y silla infantil

Un conductor adicional debe registrarse con antelación y ser aprobado por el arrendador. Debe cumplir los mismos requisitos de edad y tener un permiso de conducir válido. Un conductor adicional cuesta €5 por día y una silla infantil cuesta €5 por día. Ambos se pueden elegir al reservar.

5. Uso del auto

El auto solo puede utilizarse para la circulación normal por carretera. No está permitido: • usar el auto en carreras o competiciones; • conducir fuera de carretera, salvo permiso previo por escrito; • subalquilar el auto; • transportar sustancias peligrosas; • usar el auto para actividades comerciales sin permiso. Con la pickup Isuzu puede permitirse el transporte de mercancías normales, siempre que no se supere la carga máxima.

6. Combustible

El auto se entrega con un nivel de combustible acordado y debe devolverse con el mismo nivel. Entregado lleno significa devolver lleno. De lo contrario se cobrará el combustible faltante más una tarifa de servicio.

7. Límite de kilometraje

Se incluyen 200 km por día. Los kilómetros adicionales cuestan €0,20–€0,30 por km. Para alquileres más largos puede ofrecerse un paquete de kilometraje más ventajoso.

8. Recogida y devolución

El auto puede recogerse y devolverse las 24 horas, los 7 días de la semana. La recogida y devolución en el aeropuerto son gratuitas. El auto se recoge y devuelve en la hora y lugar acordados. Por devolución tardía puede cobrarse un recargo.

9. Daños en la recogida

Al recoger, el auto se revisa junto con el arrendatario. Los daños existentes se registran previamente con: • fotos; • kilometraje; • nivel de combustible; • posibles observaciones. Los daños nuevos deben comunicarse de inmediato al arrendador.

10. Multas de tráfico

Todas las multas de tráfico y estacionamiento y otros gastos surgidos durante el alquiler corren a cargo del arrendatario. Los gastos administrativos de tramitación de una multa pueden cobrarse aparte.

11. Fumar

Está prohibido fumar en el auto de alquiler. En caso de infracción puede cobrarse una tarifa de limpieza de €150.

12. Mascotas

Las mascotas solo se permiten con autorización previa. El auto debe devolverse limpio. Si es necesario, pueden cobrarse gastos adicionales de limpieza.

13. Avería y accidente

En caso de avería o accidente, el arrendatario debe contactar con el arrendador lo antes posible. En caso de accidente, el arrendatario debe: • poner el auto en lugar seguro; • llamar a la policía si es necesario; • no admitir responsabilidad en nombre del arrendador; • tomar fotos de la situación; • contactar de inmediato con el arrendador.

14. Garantía y responsabilidad

El arrendatario sigue siendo responsable de los daños no cubiertos por el seguro ni por estos términos. La fianza puede utilizarse para: • daños; • combustible faltante; • kilómetros adicionales; • multas; • pérdida de llaves; • daño o pérdida de accesorios; • limpieza adicional.

15. Pérdida de llave

En caso de pérdida o daño de la llave del auto, los costes de reposición y de la posible programación corren a cargo del arrendatario.

16. Cancelación

Se aplican las siguientes condiciones de cancelación: • 30 días o más antes del inicio: se devuelve el anticipo completo (20 %); • 15–30 días antes del inicio: se devuelve el 50 % del anticipo; • 8–14 días antes del inicio: el anticipo no se devuelve; • 0–7 días antes del inicio: se debe el 100 % del importe del alquiler; • No-show: se debe el 100 % del importe del alquiler.

17. Identificación

Al recoger el auto, el arrendatario debe presentar: • un permiso de conducir válido; • un pasaporte o documento de identidad válido; • los datos de la reserva; • si se solicita, prueba de residencia.

18. Precio y pago

El precio del alquiler varía según la temporada (baja y alta) y se calcula por día, según el resumen mostrado al reservar. Al reservar pagas un anticipo del 20 % del importe del alquiler. El resto lo pagas como máximo dos semanas antes del inicio. Si el alquiler empieza en menos de dos semanas, pagas el importe total de inmediato. El pago se hace en línea con un enlace de pago de nuestro proveedor de pagos Sentoo, con tu banco o tarjeta de crédito. La reserva es definitiva una vez recibido el anticipo.

19. Revisión en la devolución

En la devolución se revisa el auto en cuanto a: • daños nuevos; • kilometraje; • nivel de combustible; • interior; • accesorios; • llaves. Si el auto se devuelve sin daños nuevos y sin costes pendientes, se libera la fianza.

20. Legislación aplicable

El contrato de alquiler se rige por la legislación aplicable de Curazao. En caso de disputa, arrendatario y arrendador intentarán primero encontrar una solución conjunta.